Zboží z e-shopu
Jako spotřebitel můžete od kupní smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Stačí nám poslat jednoznačné prohlášení (např. formulář níže) e-mailem nebo poštou a zboží vrátit nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili; můžeme je zadržet do doby, než zboží obdržíme. Náklady na vrácení zboží nesete vy.
Nájem lodí a doprava
U služeb poskytovaných v konkrétním termínu (nájem plavidla, přeprava) nelze podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku odstoupit ve 14denní lhůtě. Rezervaci lze zrušit podle storno podmínek.